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Dimanche 12 juillet, 18h20 : La SNCF me souhaite un bon voyage arrivée Marseille prévue 23h55
Dimanche 12 juillet, 20h26 : Votre train 5124 arrivera en gare avec 2h de retard suite Incendie aux abords de la voie.
Dimanche 12 juillet, 21h33 : Même message avec 3h
Dimanche 12 juillet, 23h55 : Le retard de votre train 5124 vers Marseille Saint-Charles (comme si j’avais changé de destination) est maintenant estimé à 2h20 min.
Lundi 13 juillet, 0h49 : Votre train 5124 arrivera en gare avec 2h40 de retard suite Incendie aux abords de la voie.
Lundi 13 juillet, 01h57 : Le retard de votre train 5124 vers Marseille Saint-Charles est maintenant estimé à 2h30 min.
Nous arrivons en effet après 2h30 du matin, lundi 13 juillet donc, sans aucune sorte de compensation, et moins de 48h après je reçois un e-mail de TGV INOUI me demandant de répondre à une enquête de satisfaction (je suppose). « (…) dîtes-nous en quelques minutes comment s’est passé votre voyage », après le juste prix, j’ai juste prié pour qu’on arrive enfin.
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